OSTEODEX Centrum Medyczne Sp. z o.o.
Pragniemy zaprosić Państwa do naszej przychodni, która jest tworzona z myślą o pacjentach.
W Centrum Medycznym OSTEODEX zajmujemy się nie tylko leczeniem, ale również profilaktyką zwłaszcza profilaktyką OSTEOPOROZY. Jako pierwsi w Nowym Sączu i w powiecie nowosądeckim od 20 lat wykonujemy badania gęstości kości z okolicy kręgosłupa i szyjki kości udowej.
Naszym Pacjentom oferujemy dostęp do kompleksowych metod leczenia, wysokiej jakości sprzętu medycznego i doświadczonych specjalistów z różnych dziedzin medycyny, którzy ze sobą współpracują by zapewnić chorym jak najszybszy powrót do zdrowia.
OSTEODEX w liczbach
- 20 lat istnienia na rynku sądeckim
- 18 specjalistycznych poradni
- ponad 30 lekarzy z różnych dziedzin medycyny
- 4 oddziały chirurgii 1 dnia
- 3 pracownie diagnostyczne
- 350 operacji zaćmy wykonywanych rocznie
Polityka jakości
Certyfikat ISO 9001:2015
Już od czterech lat Przychodnia OSTEODEX w Nowym Sączu spełnia wymagania dotyczące systemu zarządzania jakością, zgodnie ze standardem akceptowanym i rozpoznawalnym na całym świecie, czyli normą ISO 9001. Nasza kadra systematycznie uczestniczy w szkoleniach specjalistycznych podnoszących wiedzę i rozwijających kompetencje. Przeprowadzane sukcesywnie badania satysfakcji pacjentów, pozwalają nam wychodzić naprzeciw ich potrzebom i oczekiwaniom.
Nasza misja
Z myślą o naszych pacjentach inwestujemy w rozwój potencjału medycznego, oraz nowe technologie, które zapewniają optymalne metody leczenia i szybki powrót do zdrowia. Nasi pacjenci mogą liczyć na kompleksową i fachowa opiekę zdrowotną. Zapewniamy zarówno wysoki standard usług medycznych, jak i też poszanowanie praw intymności i godności każdego chorego. Zaufanie, satysfakcja i zdrowie naszych pacjentów to wartości na które stawiamy.
Nasze cele
- Pacjent zawsze w centrum uwagi, czyli indywidualne i rzetelne podejście do Pacjenta
zdobycie jego trwałego zaufania, - dostarczanie usług zaspokajających w najszerszym stopniu potrzeby Pacjentów,
- wdrożenie i stosowanie standardów obsługi pacjenta,
- ugruntowanie przekonania, że odpowiedzialność za jakość świadczonych usług jest podstawowym obowiązkiem każdego pracownika,
- ścisłą kontrolę procesu usług medycznych na każdym ich etapie, z wykorzystaniem nowoczesnych metod badań, pomiarów i przesyłania informacji,
- zakup nowych urządzeń do usług medycznych,
- systematyczne szkolenie personelu umożliwiające właściwe wykorzystanie nowoczesnego sprzętu,
- podnoszenie kwalifikacji zawodowych w celu zwiększenia jakości wykonywanej pracy,
- optymalizację kosztów usług i wzrost efektywności ekonomicznej Placówki,
- ciągłe doskonalenie swoich usług oraz skuteczności Systemu Zarządzania Jakością,
- spełnienie wymagań przepisów prawnych.
Gwarancją osiągnięcia założonych celów jest świadomość kadry zarządzającej oraz pracowników Centrum Wielospecjalistycznego OSTEODEX o konieczności stałego doskonalenia wszystkich procesów ukierunkowanych na uzyskanie satysfakcji naszych Pacjentów, wynikającej z zaspokojenia ich potrzeb oraz spełniania wymagań normy PN 9001:2009.