Ankieta Satysfakcji Pacjenta
Informacje
Zależy nam na wysokiej jakości opieki oraz bezpieczeństwie Pacjentów. Dzięki Państwa opinii możemy doskonalić jakość świadczonych usług medycznych, poprawiać organizację pracy i obsługi, podnosić komfort i bezpieczeństwo naszych Pacjentów.
W badaniu satysfakcji może wziąć udział każdy Pacjent, który korzystał ze świadczeń zdrowotnych w OSTEODEX
ANKIETA jest ANONIMOWA i składa się z dziesięciu pytań, a skala punktowa wynosi od 0 do 10
odpowiedzi od 0 do 6 traktowane są jako negatywne
odpowiedzi od 7 do 8 traktowane są jako neutralne
odpowiedzi od 9 do 10 traktowane są jako pozytywne.
Zachęcamy do udziału w ANKIECIE, gdyż Państwa opinia ma realny wpływ na funkcjonowanie naszego Centrum Medycznego. Każda wypełniona ankieta, to cenna wskazówka, która pomaga nam się rozwijać, doskonalić i świadczyć usługi na najwyższym poziomie.
Partnerzy medyczni
Z nami, korzystasz z sieci partnerów ubezpieczeniowych, którzy dbają o Twoje zdrowie bez zbędnych formalności.








Odpowiedzi na najczęstsze pytania
Jak mogę umówić się na wizytę lub badanie?
Wizytę lub badanie można umówić poprzez kontakt z rejestracją.
Jakie są wymagane dokumenty do rejestracji
W przypadku wizyty lekarskiej lub badania zazwyczaj wymagane są następujące dokumenty:
- Dowód tożsamości – np. dowód osobisty, paszport, lub prawo jazdy.
- Skierowanie od lekarza – jeśli wizyta lub badanie tego wymaga (np. badania specjalistyczne, wizyty u niektórych specjalistów).
- Dokumentacja medyczna – wyniki wcześniejszych badań, wypisy ze szpitala, LISTA AKTUALNIE PRZYJMOWANYCH LEKÓW.
Jak przygotować się do pobrania krwi?
W trosce o komfort i satysfakcję prosimy stosować się do poniższych zasad:
- 24 godziny przed – unikaj intensywnego wysiłku fizycznego i spożywaj produkty lekkostrawne,
- 12 godzin przed – pozostań na czczo, pij tylko wodę,
- 1 godzinę przed – nie pal,
- 15 minut przed – usiądź, odpręż się, odpocznij.
W czasie pobierania krwi trzymaj rękę nieruchomo.
Po pobraniu krwi minimum przez 5 minut utrzymuj rękę wyprostowaną uciskając gazik w miejscu wkłucia. 1 godzinę po zabiegu unikaj wykonywania czynności wymagających wysiłku fizycznego ręką z której pobierano krew np. dźwigania ciężkich przedmiotów. W razie jakichkolwiek pytań lub wystąpienia niepokojących objawów, należy zgłosić się do naszej przychodni.
Proszę uprzedzić nasz personel, jeśli w przeszłości wystąpiło omdlenie podczas pobierania krwi – podjęte zostaną wówczas odpowiednie środki zaradcze, tak aby to się nie powtórzyło.