Zdarzenie niepożądane
Informacje
Szanowni Państwo,
W trosce o bezpieczeństwo naszych Pacjentów i najwyższy standard
jakościowy świadczonych usług w OSTEODEX Centrum Medycznym
została wdrożona procedura dotycząca zdarzeń niepożądanych, które
mogą być zgłaszane przez:
√ Personel medyczny, inny personel
√ Pacjentów i ich rodziny (opiekunów)
√ Świadków zdarzenia
Zdarzenie niepożądane, to zdarzenie zaistniałe w trakcie udzielania
czynności ratunkowych lub w efekcie udzielania bądź zaniechania
udzielania świadczeń opieki zdrowotnej powodujące lub mogące
spowodować negatywny skutek dla zdrowia lub życia Pacjenta.
Zgłoszenie zdarzenia może odbyć się:
→ bezpośrednio poprzez wypełnienie formularza zgłoszenia
zdarzenia niepożądanego, który dostępny jest rejestracji,
→ bezpośrednio, ustne skierowane do osoby zajmującej się
zdarzeniami niepożądanymi, wskazana osoba ma obowiązek
wypełnienia formularza zgłoszenia zdarzenia niepożądanego lub
przekazania takiego formularza osobie zgłaszającej w celu
wypełnienia,
→ poprzez przesłanie wypełnionego formularza drogą pocztową na
adres OSTEODEX Centrum Medyczne Sp. z o.o. ul. Grunwaldzka
30, 33-300 Nowy Sącz,
→ przesłanie informacji/wypełnionego formularza na adres e-mail:
info@osteodex.pl,
→ poprzez wypełnienie formularza zgłoszenia na stronie internetowej www.cmj.org.pl/aos/osteodex
niepożądanych, które
Partnerzy medyczni
Z nami, korzystasz z sieci partnerów ubezpieczeniowych, którzy dbają o Twoje zdrowie bez zbędnych formalności.








Odpowiedzi na najczęstsze pytania
Jak mogę umówić się na wizytę lub badanie?
Wizytę lub badanie można umówić poprzez kontakt z rejestracją.
Jakie są wymagane dokumenty do rejestracji
W przypadku wizyty lekarskiej lub badania zazwyczaj wymagane są następujące dokumenty:
- Dowód tożsamości – np. dowód osobisty, paszport, lub prawo jazdy.
- Skierowanie od lekarza – jeśli wizyta lub badanie tego wymaga (np. badania specjalistyczne, wizyty u niektórych specjalistów).
- Dokumentacja medyczna – wyniki wcześniejszych badań, wypisy ze szpitala, LISTA AKTUALNIE PRZYJMOWANYCH LEKÓW.
Jak przygotować się do pobrania krwi?
W trosce o komfort i satysfakcję prosimy stosować się do poniższych zasad:
- 24 godziny przed – unikaj intensywnego wysiłku fizycznego i spożywaj produkty lekkostrawne,
- 12 godzin przed – pozostań na czczo, pij tylko wodę,
- 1 godzinę przed – nie pal,
- 15 minut przed – usiądź, odpręż się, odpocznij.
W czasie pobierania krwi trzymaj rękę nieruchomo.
Po pobraniu krwi minimum przez 5 minut utrzymuj rękę wyprostowaną uciskając gazik w miejscu wkłucia. 1 godzinę po zabiegu unikaj wykonywania czynności wymagających wysiłku fizycznego ręką z której pobierano krew np. dźwigania ciężkich przedmiotów. W razie jakichkolwiek pytań lub wystąpienia niepokojących objawów, należy zgłosić się do naszej przychodni.
Proszę uprzedzić nasz personel, jeśli w przeszłości wystąpiło omdlenie podczas pobierania krwi – podjęte zostaną wówczas odpowiednie środki zaradcze, tak aby to się nie powtórzyło.